交通事故人傷怎么理賠?交通事故賠償權(quán)利人有哪些?
2023-05-09 14:08:14 來源:稅法網(wǎng)
一、車禍不能換醫(yī)院?jiǎn)?/p>
道路交通事故原則上應(yīng)在事發(fā)接受醫(yī)院治療。如果該醫(yī)院發(fā)現(xiàn)沒有相應(yīng)條件診治,可以轉(zhuǎn)院治療。原則上也是就近轉(zhuǎn)專科醫(yī)院或更上一級(jí)醫(yī)院。但這是由醫(yī)院決定而不是由家屬要求可以決定的。如果發(fā)現(xiàn)家屬通過非正常手段實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)院,肇事方可以拒賠,由家屬起訴到法院裁定。
是否可以轉(zhuǎn)院,要看入住的醫(yī)院。有醫(yī)院給開的轉(zhuǎn)院證明,將來在賠償時(shí)轉(zhuǎn)院后費(fèi)用才賠償,如果沒有轉(zhuǎn)院證明私自轉(zhuǎn)院的,費(fèi)用自己承擔(dān)。
二、交通事故人傷理賠的流程
(一)登記客戶信息(被保險(xiǎn)人和傷者的姓名,電話,車牌號(hào))。
(二)詢問。
1、詢問對(duì)方是否為客戶,是否報(bào)案認(rèn)定交通事故,保險(xiǎn)公司是否已經(jīng)查勘定損。
2、詢問客戶是否在其他柜臺(tái)理賠。
3、詢問客戶是否有車損,車輛是否修理結(jié)束,車輛定損后修理結(jié)束方能處理人傷。
4、詢問客戶傷者是否治療結(jié)束,治療結(jié)束方能理賠。
5、詢問客戶是否為被保險(xiǎn)人本人,若為代理,需提供相關(guān)的授權(quán)。
(三)填單證。讓客戶填寫必要單證(索賠申請(qǐng)書,賠款通知書,注意代理理賠的需要被保險(xiǎn)人簽字或者蓋章)
(四)打印代抄單。核查保單,打印報(bào)案記錄代抄單、車輛損失確認(rèn)單,同時(shí)讓客戶自己算清各種費(fèi)用數(shù)額。
(五)收件。
(六)核查。
(七)出具調(diào)解協(xié)議書。
1、原則上款項(xiàng)只能打給被保險(xiǎn)人。
2、需要被保險(xiǎn)人和傷者分別打款時(shí),需要特別注意。要在調(diào)解協(xié)議中特別注明。
3、被保險(xiǎn)人是單位的,需要打到單位賬戶,否則由單位出具劃款說明書,并蓋公章。
(八)寫結(jié)案報(bào)告(寫明數(shù)額扣減的公式,及調(diào)解難點(diǎn))。
(九)及時(shí)上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。
三、交通事故賠償權(quán)利人有哪些
1、直接受害人。
2、間接受害人。
3、死者近親屬。