餐廳包間服務費合法嗎?

餐飲業(yè)經營者不得設定最低消費額,不得拒絕消費者自帶酒水,不得收取開瓶費等不合理費用,并沒有提及服務費一項。目前,尚沒有相關法律條文對收取服務費進行規(guī)范。從法理上講,餐廳收取服務費屬于市場行為,法無禁止即可為。消費者有知情權和選擇權,商家如收取服務費,應提前告知消費者,對此進行公示。

酒店包間服務費屬于霸王條款嗎?

目前最高法并無司法解釋提及“包間費”及其定性。張敏介紹，今年1月9日，最高法頒布了《關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，其中提到對于經營者或銷售者制定的不公平格式條款，消費者依法請求認定該內容無效的，人民法院應予支持。但該規(guī)定并不適用于涉及餐飲經營者的霸王條款糾紛，該類糾紛適用《消費者權益保護法》。

《消費者權益保護法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利;第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

張敏說，這兩條是對消費者“知情權”和“選擇權”的規(guī)定，也是判別霸王條款的標準。按照法律條文，并不能簡單地將所有類型的包間費都定性為霸王條款。

武侯區(qū)法院副院長王佳舟也認為，是否為霸王條款，要看該條款是否帶有強制性、不可協(xié)調性，是否加重了對方義務，減輕或免除了自身責任。“消費者和商家達成了合意的包間費，只要這種合意不違反法律的規(guī)定，都是屬于法律保護的范圍。而對于包間費的收取標準，則需要通過行政管理來規(guī)范。”