焦點(diǎn)日報:保險理賠有爭議應(yīng)該找誰?保險理賠的時效是多長時間?
2023-06-05 16:41:19 來源:法律網(wǎng)
保險理賠有爭議應(yīng)該找誰?
保險理賠有爭議應(yīng)該找以下部門,通過以下方式解決:
1.首先聯(lián)系保險公司說明有關(guān)情況,請求協(xié)商解決;
2.如果保險公司不解決的話,可以找當(dāng)?shù)氐谋kU監(jiān)管部門投訴;
3.還是不行的話,可以向法院提起訴訟,通過法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
保險理賠的時效是多長時間?
保險理賠的時效時間依據(jù)我國《保險法》規(guī)定除人壽保險以外的其他保險,對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而喪失。人壽保險則是五年的索賠時效。
但在這里我們需要特別注意人壽保險所包含的險種,以避免誤以為所投險種是人壽保險而錯過索賠時效。
例如:意外傷害險和意外醫(yī)療險就不屬于人壽保險。索賠時效的設(shè)置一方面可以督促保險人或受益人及時履行告知義務(wù)及時辦理理賠,保證案件處理的時效性,另一方面也可以提高保險業(yè)務(wù)的辦事效率,保證保險行業(yè)規(guī)范性。
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